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如何提高员工对企业的忠诚度
日期:2019-01-10 浏览

1、忠诚已不是单方面的权利与义务

个人以为,在信息化社会的今天,忠诚,已不仅仅是单方面对员工的要求,也意味着企业主的责任,只有把企业主与员工放在一个平台上来考虑,既要求员工对企业主忠诚,也要求企业主对员工忠诚,才有可能长久地、真正地实现忠诚。忠诚意味着员工爱岗敬业,为企业创造更多的价值,跟随企业发展,对企业不离不弃;也意味着企业要给员工提供好的软硬件条件,解除后顾之忧。

2、忠诚首先要求企业能够满足员工的基本需求

马斯洛需求层次理论是人本主义科学的理论之一,将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。现代社会,在生理需求与安全需求无法得到保证的情况下去谈忠诚,当一个人肚子都不饱饭的情况下要求员工忠诚,明显的是一种“缘木求鱼”的行为。工资福利不是让员工忠诚于企业的最重要的因素,但却是最基本的因素,最直接、最有效的手段。


3、忠诚其次要求企业能够持续满足员工的社交需求、尊重需求及自我实现需求

现代的人都是社会化的人,都希望自己有一个满意的社交圈,能够获得企业领导、同事和其他人的尊重,能够在这个企业实现自己的梦想,不管是关于金钱收入,还是职位晋升,或者人生发展。谁都不愿意在一个没有发展前景的潜力去浪费自己的青春与忠诚,一个不能为员工提供发展平台、提供实现人生梦想机遇的企业,是无法要求员工对企业忠诚的。所以良好的内部环境、培训与晋升机会、个人的发展潜力、合理的奖惩与晋升激励机制等,都是影响员工忠诚度的很重要的因素。


4、忠诚再次要求员工在企业能够分享发展成果

在社会分工越来越明细、社会环境越来越复杂的形势下,员工都更倾向于利益决定选择,虽然有许多员工就是因为一份工人作、一份薪水在某个企业打工,但越来越多的具有优秀才华的员工,已经不仅仅满足于一份薪水了,他们更希望把这个打工当成自己的事业来做,不仅希望自己能够全心全意地为企业做贡献,还希望自己可以在年龄老了的时候,也可以享受企业的发展成果。所以合伙人制度,已经成为许多企业吸引、留住优秀员工的有效手段。

5、忠诚同时要求企业主与员工做到相互忠诚

现代职场,对许多小企业、不正规的企业来说,他们总是希望员工对自己的企业忠诚,却在依法为员工交纳社会保险、住房公积金上偷奸耍滑,不愿意交或者说不愿意按时足额交纳。特别是员工生病了、年龄大了之后,就向社会一推了之,对员工不管不顾,导致员工在企业没有任何的安全感。为什么以前优秀国有企业的工人的忠诚度高?因为他们知道,企业生产效益好,只要自己是这个企业的人,不管是生老病死,企业都可以提供稳定的保障,可以享受企业的发展成果。企业要求员工忠诚时,应该为员工提供发展的平台与创造价值的机会,帮助员工为企业创造更多更好的价值,只有企业的利润增加了,才会有更多的资源为员工提高收入并提供各种福利,企业的发展才能走上一个良好的发展轨道。

6、忠诚也会对员工所在的小团队有要求

企业的每一个员工,首先会在某一个具体的工作岗位上,那么他的直接领导的能力水平、工作作风、日常处事等,都会对员工在团队内的工作和生活情绪产生重大的影响。团队的领导人应发挥好主导作用,用爱来凝聚团队成员,用心来发现伙伴们的美好,用情来真诚赞美伙伴们的优秀,通过以心为本的经营,切实把小团队的氛围营造好,通过一个个小团队的建设,把企业打造成一个没有血缘关系的大家族,相互关心帮助,相互团结协作。

7、谈忠诚要注意避免一个误区

许多时候,企业要求员工忠诚,并不意味着企业就应该对所有的员工都包揽到底,因为每个员工的素质不一样,对企业产生的价值不一样,对企业来说,最重要的是提升企业内最具价值的30%的员工的忠诚度,通过他们主观能力性的发挥,发挥企业发展的最关键作用;通过他们的忠诚,保证企业持续、稳定、健康发展。而对于其他70%的员工,对他们要求更多的倾向于爱岗敬业,克尽职守,维护好企业利益,以保证企业可以按预定目标顺利发展。而对于少数为企业创造价值低、各类问题多的员工,则要坚决予以惩罚甚至清退,只要坚决打击歪风邪气,才能更好地弘扬正气;只有企业内真善美更多更好,企业内部的氛围才会越来越好,企业发展也才会越来越好。